La Barrosa roza el sobresaliente en las encuestas de satisfacción de usuarios realizadas por Chiclana Natural

Dieron a la playa una valoración general de 8,67 puntos sobre 10 superando así a la de 2010 que alcanzó los 8,58

El delegado de Playas, Nicolás Aragón, ha presentado en una rueda de prensa los resultados de las encuestas de satisfacción realizadas por Chiclana Natural a los visitantes de las playas de La Barrosa y Sancti Petri. La temporada alta de playas finalizó en la localidad el pasado 15 de septiembre con un balance excepcional en lo que respecta a la valoración de los usuarios sobre las costas de Chiclana. Tanto es así que en 2011 se han superado las calificaciones que visitantes y usuarios de la playa en general otorgaron al litoral durante el pasado año.


En La Barrosa la puntuación media alcanzada es de 8,67 puntos, casi una décima más que en 2010, cuando la valoración fue de 8,58. El 50,8 por ciento de los usuarios se mostraron muy satisfechos con los servicios, infraestructuras y calidad de esta playa; el 38,71 afirmó sentirse satisfechos y el 4,85 poco satisfechos. Los insatisfechos tan sólo acapararon el 0,56 por ciento de los encuestados.

En la presente temporada se han modificado los criterios para realizar las encuestas de satisfacción, al objeto de incrementar su efectividad, incluyendo el apartado de infraestructuras. Dos de los parámetros que alcanzan un mayor grado de satisfacción son las duchas y lavapiés, con un 80,79 de satisfechos y el acceso a las playas con un 79,01 por ciento.

En servicios los mejor valorados son los chiringuitos con un 74,16 por ciento, así como los prestados por Cruz Roja, con un 69,58 por ciento, y Policía Local, con el 63,72 por ciento. En cuanto a la calidad, la relativa al agua con el 89,54 por ciento; la paisajística, con el 88,44; y la de la arena con el 82,84, acaparan los parámetros mejor valorados.

Sancti Petri, pese a ser una playa de características no urbanas, presenta también unos resultados altamente satisfactorios. La valoración media se sitúa en los 8,17 puntos, ligeramente superior a 2010, cuando se obtuvo 8,15 puntos. En este caso el 35,21 por ciento de los usuarios se mostraron muy satisfechos; el 49,30 satisfechos; y el 9,86 poco satisfechos. No se registraron usuarios que manifestaran sentirse insatisfechos.

La valoración de los ciudadanos sobre las Infraestructuras fue superior en conceptos como el acceso a las playas, con un 83,1 por ciento; la presencia de contenedores de recogida selectiva, con un 76,06 por ciento; y las duchas y lavapiés, con un 73,24 por ciento.

En servicios, el resultado más satisfactorio correspondió, al igual que en La Barrosa, a los chiringuitos, valorados satisfactoriamente por el 76,06 por ciento de usuarios; le siguieron: socorrismo, con un 63,38 por ciento; y los folletos informativos con un 59,16 por ciento.

Aragón ha declarado que “hoy en día, el visitante valora mucho la calidad de la zona en la que veranea, en contraste con décadas anteriores, donde bastaba tener sol y playa. La competencia de turismo costero nacional es muy elevada y, por ello, ponemos de manera diaria especial énfasis en ofrecer los mejores servicios públicos de mantenimiento y calidad que diferencie a las playas de Chiclana de las del entorno y la obtención del certificado ISO de calidad acredita que la línea de trabajo que se está siguiendo es óptima y adecuada para lograr dichos objetivos”.