Clausurado el curso de técnicas de venta enfocado a mujeres

El 45% de las que lo han cursado han conseguido empleo, esperando que alcance el 80% en las próximas semanas.-

La delegada de Mujer, Susana Rivas, clausuró del curso de técnicas de venta, para mejorar la empleabilidad de las mujeres, formando en el sector de comercio y atención al cliente a veinte féminas, para acceder al mercado laboral en un sector en constante crecimiento, parte importante del tejido empresarial de la localidad.

Los objetivos son gestionar y realizar los planes de atención al cliente-consumidor-usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Generar igualdad de oportunidades laborales, a través de propuestas que impulsan la promoción y la integración socio-laboral de las mujeres; potenciar la formación de las mujeres como elemento para lograr la plena integración en el ámbito laboral y favorecer la inserción laboral real en base al análisis y a la prospección realizada sobre el mercado de trabajo del entorno.

Para ello, se llevó a cabo una metodología dual, de 110 horas formativas, divididas en un módulo teórico y otro práctico. El primero constó de 60 horas, se han realizado a través de una formación presencial, activa-participativa y demostrativo-explicativa.

Se trataron el perfil y competencias, habilidades de comunicación, atención personalizada, tipología del cliente, técnicas de persuasión, animación del punto de venta, marketing y publicidad, quejas y reclamaciones, gestión del establecimiento y tipos de comercios.

En cuanto a las prácticas en empresas, han constado de 50 horas, permitiendo que las alumnas practiquen y consoliden en un espacio de trabajo real los conocimientos, habilidades y aptitudes previamente trabajados en el curso.

La inserción laboral ha alcanzado hasta el momento el 45 por ciento, estando pendiente aún diversas contrataciones más, esperando alcanzar hasta el 80 por ciento.