Juventud y “Educades” ponen en marcha un punto de orientación educativo y administrativo

 

Los interesados pueden solicitar cita para ser atendidas los martes y jueves de 17,00 a 19,00 horas en el Centro de Iniciativas Juveniles Box.-

 

El delegado de Juventud, José Alberto Cruz, y la representante de Educades, Lourdes Fernández, presentaron el punto de orientación que el Ayuntamiento, a través de la delegación de Juventud, pondrá en marcha en el Centro de Iniciativas Juveniles Box. Se desarrollará los martes y jueves de 17,00 a 19,00 horas, y tiene como objetivo fundamental ayudar a los estudiantes a resolver sus dudas con la universidad y con la administración pública.

 

El punto de orientación comenzó hace pocos años “con la finalidad de ayudar a los estudiantes en los temas académicos como solicitar una beca, presentar una matrícula o los trámites para la Erasmus y poder ayudarles para mejorar sus capacidades y habilidades con los estudios y sus exámenes. Por ello pensamos en ampliar el servicio a todo tipo de públicos, incluyendo nuevas funciones, para que podamos ayudar también con las dudas en relación a las gestiones con administración pública”.

 

Reseñó que “en algunas ocasiones hemos comprobado que hay personas que ni siquiera saben a qué administración deben acudir para determinados trámites o gestiones y, por tanto, tampoco saben a quién preguntarle. Ante la duda, suelen lanzar la pregunta en redes sociales y otros usuarios puedan contestarles de manera correcta o de manera incorrecta en muchas ocasiones”.

 

Por ello, “pensamos en ofrecer este servicio con profesionales para que pudiera tener a quien acudir en esos casos en los que no saben de quién es competencia la gestión que necesita realizar. Y a partir de entonces, derivarle a la administración correspondiente con una información previa más amplia”.

 

ORIENTAR Y AYUDAR

 

También está completamente renovado “y de forma gratuito”. Los interesados deberán solicitar cita previa vía telefónica o presencial en el centro Box. Podrá verse toda la información en www.juventudchiclana.es.

 

Por su parte, Lourdes Fernández agradeció al Consistorio “que haya contado con Educades para poder llevar a cabo esta iniciativa, tan importante en cuanto a la orientación educativa y administrativa. Contamos con un equipo multidisciplinar, que va a intentar resolver todas las dudas y poder asesorar, tanto a nivel académico como burocrático y de gestiones administrativas”.

 

Agregó que “podremos orientar a las personas en función de sus inquietudes y necesidades, así como en función de las ofertas existentes”. Como novedad, “vamos a llevar a cabo este servicio para todas aquellas cuestiones administrativas y orientarles para saber qué servicios pueden solicitar o cómo cumplimentar los diferentes formularios”.

 

Señaló Lourdes Fernández que “actualmente, sobre todo tras la pandemia, todos los trámites se llevan a cabo de forma telemática y hay gente que cuenta con más dificultades para poder realizarlos. Así pues, animar a los ciudadanos a que haga uso de este servicio, en el que ofrecemos todo nuestro saber para ayudarle en lo que podamos”.