Los vecinos de Chiclana exigen a Correos que cumpla con la Ley Postal

Hay zonas donde se reparte una o dos veces a la semana y la plantilla tiene cuatro empleados menos, lo que agrava la situación.-

Los vecinos de Chiclana exigen por escrito a la S.A.E. Correos y Telégrafos que cumpla con la Ley 43/2010, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal Ley Postal. Unas 850 firmas de vecinos, promovidas por el colectivo de carteros de la localidad, se han remitido junto con un breve comunicado, al director de Correos en Andalucía, pidiendo el cumplimiento del artículo 24 de dicha Ley, sobre las condiciones de distribución y entrega de los envíos postales, que dice: “Las entregas se practicarán, al menos, todos los días laborales, de lunes a viernes”.

La CGT manifiesta que este incumplimiento “es provocado por las políticas que lleva a cabo Correos, consistentes en recortes de plantilla y la nula o muy escasa contratación para cubrir puestos de carteros jubilados, de permiso o de baja”.

Estas medidas, sumadas a las cargas de trabajo inasumibles para los carteros, están provocando que los vecinos “sólo reciban entre una y dos veces a la semana su correspondencia, e incluso en algunas ocasiones el retraso llega a ser de 10 días. Algo que provoca serios retrasos y grandes perjuicios a los ciudadanos, ya que entre la correspondencia se encuentran entre otros, envíos tan importantes como citas médicas, facturas, vidas laborales, documentación para realizar gestiones personales, etc.”.

También debido a los desproporcionados recortes de plantilla, la empresa postal incumple el artículo 22 de la citada Ley, que versa sobre los principios y requisitos de la prestación del servicio postal universal: “1. La prestación del servicio postal universal así como las relaciones de los usuarios con el operador designado, se regirán por los principios de equidad, no discriminación, continuidad, buena fe, y adaptación a las necesidades de los usuarios”.

Cabe destacar que hace dos años, en verano de 2013, Correos llevó a cabo un estudio y reestructuración de las zonas de reparto. La consecuencia es que a día de hoy, “Chiclana tiene cuatro carteros menos y se han quedado desproporcionadas las zonas de reparto (secciones)”.

MAL SERVICIO AL CIUDADANO Y DISCRIMINACIÓN

Según los carteros, ahora existen vecinos de la localidad a los que el repartidor entrega la correspondencia a diario, pero hay otros, que en el mejor de los casos, reciben sus envíos postales  una vez a la semana, “por lo que se discrimina a los vecinos que residen en barrios donde la sección del cartero no se puede repartir al día, en relación con los vecinos donde su cartero es capaz de asumir el reparto de la sección con un recorrido y unas cargas menores”.

Este colectivo se ha quejado y ha mostrado su malestar a la empresa por estas modificaciones, “solicitando su correcto dimensionamiento sin obtener contestación, pues consideran que las secciones resultantes no están bien equilibradas, ni en el aumento del recorrido, ni en las cargas de trabajo”.

Creen que además de hacer inasumible su reparto diario, “provocan un mal servicio al ciudadano y una clara discriminación entre los vecinos a la hora de recibir su correspondencia”.

Algunas de estas firmas fueron recogidas durante unos días de huelga que llevaron a cabo los empleados postales en el mes de marzo, puesto que además de verse perjudicados los vecinos por esta mala prestación de los servicios, también los empleados de Correos están viviendo situaciones de estrés y ansiedad, debido a que no pueden hacer frente a la entrega a diario de los envíos internacionales, notificaciones, urgentes, paquetería y la totalidad de los envíos ordinarios, tal y como marca la normativa postal. Estos hechos han sido denunciados ante la inspección de trabajo por este sindicato, CGT.